千牛工作台

千牛(原阿里旺旺卖家版)是阿里巴巴专为商家开发的店铺管理软件，软件分为电脑和手机两个版本，淘宝、天猫卖家均可使用，千牛工作台可以说是商家必备软件，开店神器。让卖家更高效的管理自己的店铺，商品及时更新，消息立即回复，不错过任何生意成交的机会。

千牛卖家工作台功能

千牛主要包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分；

1.宝贝管理可以显示已被购买的宝贝，并能直接发布宝贝；

2.店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能；

3.货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购；

4.营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统；

5.“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。

千牛卖家工作台特色

1.账号自定义比例分流

采用新的分流算法，在默认设置下能力越强的客服（单位时间内）被分配到的用户数越多，店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。

2.强化交易焦点功能

客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对，在卖家服务买家之前真正的做到心中有数！

3.接入列表增加订单状态

根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签，可以时刻关注买家订单的状态，提供更好更快捷的服务给到买家。

4.插件工具条&插件管理器

支持ISV产品整个管理以及应用，让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口，支持ISV的应用，给卖家提供更好更多的服。

5.新增淘数据

给出卖家最关心的，最关注的关键字，并且给予相应数据指引卖家店铺营销运营。

千牛卖家工作台使用方法

1、登录账号

到本站下载安装千牛，接着填写卖家淘宝店铺账号和密码登录。

2、聊天功能

1. 使用最频繁的就是聊天功能了，使用很简单，界面上方有今日接待、未下单、未付款、已付款，每天的工作一目了然。

3、店铺管理

功能很强大，交易管理。物流管理、宝贝管理都有详细的划分

千牛登陆常见问题

请检查您的千牛工作台登录账号和设置是否正确？

1.如果用户登陆的是千牛卖家工作台的旺旺模式，在千牛界面最下方找到“设置”按钮，选择“基本设置”-“网络”-“其它设置“，查看旺旺站点是否选择的”阿里巴巴中国站“；

如果用户登陆的是千牛卖家工作台的工作台模式，点击千牛界面右上角的”设置“按钮，选择“基本设置”-“网络”-“其它设置“，查看旺旺站点是否选择的”阿里巴巴中国站“

2.请检查下你所登陆的账号是否为1688中国站的，如果您中国站的会员登录名和淘宝的一样，请修改任何一个会员登录名再登录。

如何查看千牛插件

PC版：