忠仕商务通V7.8.2020.0813官方版

网站商务在线客服系统是一种简单易用的在线客服系统。官方版的忠实商务通有效提高了效率，节省了沟通时间。

功能特点：

1.主动邀请，访客进入网站时，主动弹出邀请框邀请访客对话，客服也可以手动邀请和强制对话，变被动为主动；

2.消息预测，在与访客聊天的过程中，每次访客输入一个单词，客户端都能看到，让客服了解访客下一句话要问什么；

3.个性化设置，每位客户可根据自身需要修改商务通的浮动图片。邀请框内容。对话框开场白及侧面广告图片；

4.跟踪，客户端可以监控所有访客的来源信息。访问轨迹，比如从哪个搜索引擎进来，搜索什么关键词进来等等；

5.对话分配，每当对话进来时，系统会根据事先设定的分配规则将对话分配给相应的客服，提高工作效率；

6.客服管理，业务通有一个管理员账号，可以随时查看每个客服的工作情况。同时，可以将相应的权限分配给客服。

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